Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur luna-gen.com entre le vendeur, Esteban Jacobi (voir Mentions légales), et tout client (« l'Utilisateur »).

LunaGen propose un accès VIP par abonnement à durée déterminée (1 jour, 3 jours, 1 semaine, 1 mois) ou à vie, donnant accès à des avantages fonctionnels : réduction du délai entre deux générations (« cooldown »), fréquence réduite de vérification anti-abus (CAPTCHA), et accès à des services additionnels réservés aux membres VIP. L'accès VIP peut être obtenu par achat direct ou par activation d'une clé (« key ») fournie séparément.

Les prix affichés sur la page Offres sont exprimés en euros. LunaGen ne fixe pas directement le prix affiché au paiement : le montant définitif, la devise et les éventuelles taxes applicables sont ceux présentés par le prestataire de paiement SellAuth au moment du paiement.

La commande s'effectue via le module de paiement intégré SellAuth (SellAuth Embed), affiché en fenêtre modale au-dessus de LunaGen. Le paiement est traité intégralement par SellAuth et ses prestataires ; LunaGen ne collecte, ne voit et ne stocke aucune donnée bancaire.

La commande n'est considérée comme valide et l'accès VIP n'est accordé qu'après confirmation du paiement reçue et vérifiée côté serveur (webhook signé SellAuth) — jamais sur la seule base d'un clic, de l'affichage d'une page, ou d'un évènement du navigateur.

L'ensemble des produits proposés constitue un contenu numérique non fourni sur support matériel. La « livraison » consiste en l'activation automatique de l'accès VIP sur le compte Discord de l'Utilisateur (identifié via la connexion Discord), sans délai d'expédition physique.

Une clé fournie à l'Utilisateur est à usage unique. Une fois activée, elle est liée définitivement au compte Discord ayant procédé à l'activation et ne peut ni être réutilisée, ni transférée à un autre compte, ni faire l'objet d'une modification de durée.

L'accès VIP est accordé pour la durée strictement correspondant à l'offre achetée ou à la clé activée. Il expire automatiquement à l'échéance (sauf offre « à vie ») ; les avantages VIP sont alors retirés sans action requise de l'Utilisateur.

LunaGen ne met en place aucun renouvellement automatique ou récurrent : chaque achat ou activation est un acte ponctuel. Toute évolution future vers un modèle à renouvellement automatique ferait l'objet d'une information préalable claire et d'un consentement explicite, conformément aux règles applicables.

LunaGen se réserve le droit de suspendre ou de révoquer l'accès VIP d'un compte, notamment en cas de fraude avérée, de paiement contesté ou annulé (rétrofacturation), d'abus du service ou de violation des présentes CGV. Toute révocation par le propriétaire de la plateforme est journalisée.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur un achat en ligne.

Toutefois, l'article L221-28 du même code prévoit que ce droit ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation, ni à la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation avec l'accord préalable exprès du consommateur.

Aucun remboursement n'est proposé. Toutes les ventes sont définitives, sous réserve des droits et garanties prévus par la législation applicable. — à définir en cohérence avec la clause de rétractation ci-dessus et les règles applicables aux contenus numériques.

Pour toute question relative à une commande, une clé ou un accès VIP, voir la page Contact.

LunaGen agit comme intermédiaire technique. Les services accessibles via la plateforme sont fournis « en l'état », dans la limite de ce qui est techniquement disponible (stock, disponibilité des services tiers). LunaGen ne garantit pas la disponibilité permanente d'un service donné.

Voir les Mentions légales.

Voir la Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. règles de compétence juridictionnelle applicables sont déterminées conformément à la.